售后服务流程
01
客户报修
客户通过我司销售人员提 交报修请求。
02
问题描述
客户提供故障现象的详细 描述及期望的处理方式。
03
信息反馈
我司销售人员,将客户需 求及时反馈至项目经理。
04
技术对接
项目经理安排相应技术人 员介入处理。
05
服务执行
视问题性质与复杂程度,提供适合的服务方式高效解决问题,如远程支持、现场支持或返厂维修等。
售后问题反馈
售后服务联系信息
USB摄像头/AI解决方案
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联系人黎先生 -
电话13501562209 -
邮箱bruce@xujinshare.com
无线2.4G摄像头/低功耗方案
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联系人刘先生 -
电话13828741339 -
邮箱lliujianbiao@xujinshare.com